Ключевые особенности интерфейса приложения Eclipse UC:
- Встроенный программный телефон VoiP со сквозным шифрованием и переключением на GSM*
- Переключение GSM при плохом подключении к IP-сети (Wi-Fi или мобильные данные)*
- Мгновенные уведомления и обмен мгновенными сообщениями для пользователей*
- История унифицированных коммуникаций (чат, голосовая почта, звонки)*
- Единые контакты (личные, корпоративные)*
- Состояние присутствия пользователя и телефона в реальном времени*
- Встроенный интерфейс агента и супервизора CCaaS**
* Примечание:
Требуется лицензия Eclipse UC.
Набор функций зависит от вашей лицензии Eclipse UC.
** Примечание
Требуется лицензия контакт-центра